香辣鱼仔吃出铁钉 索赔遭拒
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刘先生反映,在龙岗松柏路宝华百货买香辣鱼仔吃,牙齿被硌疼,吐出后发现是一根外形像极小鱼的铁钉。他找到宝华百货讨说法,对方联系供应商,让两者之间协商。供应商称按食品法律法规1到10倍赔偿标准,愿以原价100倍赔偿,但刘先生等人索赔5万元,协商未果。
12日晚,刘先生与8名同事在宝华百货买啤酒熟食当夜宵,买了4袋各1.2元乐聚牌香辣鱼仔,他当场吃出铁钉,觉得恶心,呕吐不止,第二天没有半点食欲。“如果小孩吃到肚子里,后果不堪设想。”刘先生投诉香辣鱼仔有质量问题。铁钉呈V字形,前后长度达三四厘米,锈迹斑斑。
对此,宝华百货负责人表示,鱼仔为真空包装,进货时对方有提供质量批文。当天,百货接到刘先生等人投诉,立即找到供应商,供应商称按食品法律法规1到10倍标准赔偿,由于鱼仔价便宜,愿以原价100倍赔偿,但刘先生等人不接受。13日,鱼仔供应商赵先生再次到宝华百货,提出在原有赔偿基础上,再赔偿刘先生等人一个上午误工费500元,刘先生等人坚持索赔2万元,协商不了了之。赵先生表示,他已向厂家反映情况,再跟刘先生等人协商处理。
南都记者 梅云霞
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