美国想方设法为医生减压
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工作时间长、病人多、责任重大、工作压力大……在为患者解除病痛的同时,医生有时也需要一个宣泄的出口。若压力、心理问题长期聚积,可能引发职业倦怠,以及更大的心理问题。在美国,为了让医生以愉快、放松的心情面对工作,医院会专为医生们配心理医生。
美国近期的一项研究显示,在美国,约有12%的医生曾患抑郁症。但医生们似乎很难接受,抑郁症以及其他精神疾病应该被视为疾病的事实。当这些精神疾病发生在他们身上时,这种倾向尤为明显。与一般公众相比,医生自杀的危险性更大。一项以14个国家医生为对象的心理健康调查表明,男性医生的自杀率为普通人的3.4倍,女性医生则高达5.7倍。
为此,美国医院极其重视医生们的心理问题,为其配备了“专属心理医生”。这些心理医生的素质很高,首先,他们要经过系统的培训和教育,除必须具备心理学和医学背景外,还要有文学、社会学学位或培训记录等。其次,要经过长达6~8年的心理学专业学习和培训。再次,要通过能力评估考试,并获得学位和证书。从业前,心理医生还必须通过从业资格考试,获得相应的资格证明。另外,在上岗前,医院还会专门针对大夫的主要心理问题和各种相关问题对心理医生进行培训。当大夫们感到困惑或压抑时,只需向本医院的心理部门预约,在非工作时间内都可以去咨询。当然,心理医生绝对会为大夫们的心理咨询保密。咨询前,心理医生会签署保密文件,最大限度地保护大夫们的隐私。若大夫们不方便亲自去咨询,医院还配有专门的心理咨询热线,随时随地解决医生们的心理问题。
一项关于医生压力的调查表明,在参加调查的2069名医生中,87%的人每天都感到很有压力。当被问及工作环境中的压力时,39.8%的人认为压力来源于各种任务和行政命令,33.3%的人称来源于超长的工作时间,26.9%的人则表示来自于各种随叫随到的行程和别人对他们的高度期望。
除了配心理医生,开心理咨询热线外,美国医院还在通过其他举措来舒缓医生们的紧张情绪。医生们的假期比一般人的多,而且医院不鼓励医生经常加班,该休息的假期必须休息,否则出现医疗事故,医生必须承担相应的责任。不仅如此,医院还为医生们定期举行“吐槽大会”,让医生们将自己的想法说出来,医院还会不定期举行聚会、郊游、登山等活动,旨在让大夫们放松心情、舒缓压力。
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