老年人为什么害怕高科技产品
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日前,某信息咨询中心在北京、上海、广州、重庆、厦门等中国10个城市对老年人进行了抽样调查,结果表明,中国约有一半老年人不同程度地患有“科技恐惧症”。
在被调查的3万多65岁以上的老年人中,84%的人不会使用手机接发短信息,55%不会使用电脑上网,72%不会使用街头提款机提取小额钞票……“科技恐惧症”给老年人带来了很大的不便,甚至是束缚。
为什么老年人会对高科技产品产生恐惧和排斥心理呢?专家分析,主要有以下几方面原因:第一,这与大多数老年人缺乏学习的动力有关,老年人倾向于经验的分析,对新科技缺乏正确而全面的认识,认为这些高科技产品派不上什么用场。第二,这和老年人的学习能力有关。老年人在离开工作岗位后,随着精力的衰退,以及学习机会的减少,学习新事物的能力有所衰退。第三,这也与高科技产品的“市场空白”有关。高科技产品在设计上存在典型的“年轻化倾向”,并没有充分考虑到老年人的特点和需求,如手机、数字电视的字体显示太小等,给老年人使用高科技产品造成了严重的影响。
对于老年人的“科技恐惧症”,除了要求老年人自己加强学习外,我们的社会也应该做出一些改变。企业应该从细节做起,开发“银发经济”,设计适合老年人使用的产品。而社会更要加强引导,如利用各地的老年大学,系统地向老年人教授新知识,帮助他们熟悉新的产品。
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