老人网购 老人网购要注意啥
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网购对于现在的年轻人已经不是什么新鲜事了,大多数年轻人都会选择网购买东西,2012年中国网购人数达到了2亿多,在这两亿多人中不仅仅有年轻人,老人也加入了这支网购大军中。
据淘宝数据显示,2012年全国50岁以上的老年用户约175万,其中有130多万人有过网购经验,女性所占比例略高于男性,上海和北京是老年人网购主要地区。
1、网店客服亲身体验
周佳俊是一家专卖老年服饰的网店客服,这一年来他感受到中老年网购群体的壮大,“以前基本都是子女帮父母代购,一个月也碰不到一个老人自己来买衣服,现在每天都会收到四五个老年人的咨询。”
2、老人网购个例
杭州50多岁的网购达人
杭州西湖街道老人舞蹈队的队长史阿姨可是他们那的“网购达人”,史阿姨对网上搜索商品、咨询、下单、付款这一系列的网购程序十分熟练。平时舞蹈演出的服装问题是由史阿姨负责的,网购就给解决服装问题带来了好处。“就像这套民族舞的舞蹈服,如果在专门的服装店里买,至少要一百多块钱,就是租,一天少说也要50元。”史阿姨指着一套舞蹈服说,“我上网一看可高兴坏了,一套差不多的服装只要30多元,买得多还能便宜。”学会网购的史阿姨不仅会在网上买服装,现在连很多吃的用的也在网上买,史阿姨现在碰到老朋友,都推荐他们去学网上购物。
保姆教会老人网购
天津南开区72岁的大学教师张先生退休后,家里聘请了一名年轻的保姆,年轻人生活比较时尚,懂电脑会网购,这位年轻的保姆就教会了张先生用电脑网购。学会网购后张先生得意的说:“从那以后,我家除了蔬菜水果买新鲜的,其他的物品例如衣服、家电、小生活用品之类的都是从网上买。”而且根据年轻保姆透露,张先生每个月花在网购上的钱超过了两千元,占了退休工资的一半。
3、老人最喜欢网购什么
据淘宝相关负责人介绍,老年人网购最多的是服装类,特别是女装,在2012年中老年人一共网购了859件女装。而老年人也不乏吃货,食物类是老年人网购的第二大选择,老年人喜欢买的食物主要是一些传统糕点,比如杏花楼、澳门礼记饼干等。另外,超过5000名老年人购买了旅游装备,以利外出旅游;7.8万人为儿女购买了婚嫁用品;4.3万人购买了零食和各地特产;还有一小部分老年人购买了电影票和按摩券等商品。
而从性别方面来说,男性老人倾向于购买相机等数码类产品,女性老人则多网购服装类和食物类。
4、老人网购要注意什么
网购给人们带来的好处是不言而喻的,老年人可以去尝试网购,但是同时也要注意谨防被骗。目前为止,已经有多例报道老年人网购相机被骗的事件,老年人上网网购要学会怎样安全购物。
第一, 选择网店商家。打开网店的网页后,我们可以查看这家网店的信用级别,信用度高信用评级好的网店才是我们要选择的,从这些信用评价我们可以看出这家店的商品和服务质量。查看完卖家的信用后,我们还可以再看看买家的信用,买家的信用对网店的选择也是很重要的。
第二, 选择商品。选择完店家后并不是说一定要买这家店的商品,有可能这家店的信用好,但是它的某个商品质量比其它的要差一些,我们要仔细的查看商品详情介绍,还要查看卖家对此商品的评价、打分情况,分手越高就代表商品质量越好,图片与实物差距越小。同时要与卖家联系,询问商品详情。
第三, 使用支付宝。网络是一个不安定因子,如果购买金额比较大的话,最好选择用支付宝来支付,这样会比较安全。
第四, 收到货物后要当面打开检查。在签收之前,我们可以检查我们的商品,在确认完好无误后再签字,如果商品出现错误或者有破损,我们有权要求卖家退货或者换货。
第五, 不要贪小便宜。网购的商品也有很多是假冒伪劣产品,特别是价格便宜的,如果网络上的价格与市面上的价格相差太大,最好还是不要买,因为那极有可能是假冒品。同时,如果是初学者,网购最好从小件的物品开始,比如像袜子之类的商品。
趣味阅读:另类社区网购服务
“有很多岁数大的居民和子女不住在一起,他们也知道网购便宜,可是却不知道该怎样上网买,所以社区就想到为老年人帮忙。”某社区书记介绍说,现在社区老年人只要给社区打个电话,或者顺路时到社区来一趟,告诉一声需要买什么就可以了,然后社区工作人员就会帮忙从网上代购。同时,社区也会教老人如何上网网购。社区的这一举措方便了老年人的生活,这样的社区你们是不是也很羡慕呢!
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