电信回应拒换手机套餐遭停机 "移不动信不过"名不虚传
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近日,郑州的王先生因为不想更改手机电信套餐,遭到了电信公司的三次停机警告。今天,电信回应拒换手机套餐造停机一事并表示此事需要协调。
联不通移不动信不过
大家可以通过近几年的流量套餐进行对比,最初套餐价格都非常便宜,联通、移动、电信三家争抢通信一哥的地位,价格战打得如火如荼。然而,后来三家觉得这样都赚不到钱,随后协商一致将套餐基本都改成了相同的价格。
各种电话卡
郑州的王先生在11年前办理了每个月25元月租的电信套餐,通过每年预存话费活动可以免去这个月租,每个月只需要交6块钱的来显显示费用。
电信公司
然而,今年七月开始王先生的这个手机号遭到了无缘无故的停机三次,每次打电话询问工作人员,回应都是套餐过期,需要更改。王先生拒绝更改套餐,想要一个合理的解释。
王先生手机被停机
随后,郑州分部电信公司出具了“法务部出具的相关依据”,其中表明清除老套餐是为了响应国家发布的提速降费要求,而且之前也提醒过王先生更换套餐。最后停机是因为数据库里没有匹配的套餐,手机自动停机了。
5G到来了
电信回应拒换手机套餐遭停机后表示,电信公司可以赔偿300元,但还原本号还需要继续协商。对此,你怎么看呢?
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