学会这些 轻松建立职场人际关系
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现在除外办事,都讲究人脉,这样才会让事情班的更加顺利。就是因为这样,小编认为大家平时应该多多学习一些心理常识,这样才能帮助自己建立良好的人际关系。接下来,就来教各位男性朋友一些妙招,获得良好的人际关系简直就是轻而易举。
一、学会说“不”
不会拒绝别人的人常常以奉献者角色与人交往。他们一般认为,别人必须得到我的帮助,在与人交往时我必须做出牺牲,以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德,就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”,从小到大就没有向周围或社会说过“不”,别人需要什么就满足什么。例如,你要打乒乓球,那让你先打好了,从来不知道什么叫反抗与对峙。但是,“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足,只要得一声夸奖,什么付出都是值得的。然而,随着年龄的增长,他们同样以这种幼稚的心理参与社会,显然会形成理想与现实的冲突。因此要学会说“不”。
二、对异性客户应掌握好交往分寸
如何能妥善处理好和异性客户的关系是利于效率的提高的,但是要平衡好这之间的关系大有学问。对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。
三、换位思考
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
四、注意谈话的内容
除了工作,在闲聊时不要涉及到客户的隐私这是职场的大忌。不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。
这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。
如果在职场上从事的工作是与销售有关,那么就应该懂得与客户建立良好的关系。这里小编提醒各位网友,客户将个人隐私全部告诉你,证明他对你有着足够的信任。所以为了报答客户最自己的信任,最好不要将客户的隐私对外宣传。
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