29岁淘宝店主心力交瘁猝死 中国每年60万人过劳死
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“算一算,认识到现在刚刚十个年头。四年前,东拼西凑借了7000元开了淘宝店,好不容易做到‘皇冠’,没想到,他就这么走了。”
“出事前一个晚上我听到他翻来覆去,整夜没睡。第二天他一早起来去找供货商。晚上9点,我就接到了警察的电话。”
又一位淘宝店主猝死。
这一回是一个年仅29岁的小伙子,一个2岁女孩的父亲,一个操劳的淘宝店主。他的妻子一边办丧事,一边还在自家网店上公告,“丧事可能导致发货延迟,望各位亲(淘宝用语,这里指买家)谅解。”
今年7月,有一位淘宝女店主心脏病突发猝死,年仅24岁,普遍认为心脏病突发与她长期过劳有关。
借了7000元起步
店铺公告里还留有手机。拨过去是店主的妻子小翟,在店铺公告里留手机号的原意是,如果有买家来询问货物,可以作解释。
她声音疲惫,才说了第一句“我们是大学同学”,就不住地抽泣,久久没能再说出一个字来。
店主叫许文俊,和小翟都是河南人,大学同学,毕业后投奔杭州亲戚。
最早,许先在一家行业小报做美编,而后又去一个家具公司跑业务,小翟在某公司做客服。2008年,小翟因为有朋友在做淘宝服装生意,自己也跟风开了个店。
女装是淘宝店铺数量最多的类别之一,竞争大,不好做。朋友的店倒闭了,靠着7000元借款做起来的许文俊和小翟倒撑了下来。#p#副标题#e#
事发前一天他整晚没睡
两个来杭打拼的小年轻,淘宝开店一路磕磕碰碰。去年冬天,有几款羽绒衣他们卖出了6000件,终于有了点“生意上路了”的感觉。
今年9月初,他俩早早地跟去年的供应商下了1200件羽绒衣的订单。
这笔订单就是噩梦的开始。
根据订单,9月20日交货。
做到皇冠店铺是不容易的,小翟夫妇就是特别劳心劳力的那种。下单没多久,他俩就发现了不对劲。小翟说,供应商把他们的单子放到一家小厂去操作。结果毛领始终做不好,不是太大就是太小,羽绒充少了,衣服也太薄了。
就这样,反复沟通,反复查验。一直过了10月还是未能顺利出货。而这一边,依照着去年的旺销,网店已经开始早早预售。
从9月底开始,小翟夫妇就陷入了两方面的焦虑中:一方是要应对订单的漏洞百出,另一方面要因延迟发货对客户做出道歉和解释。
10月19日,供货商送来了一个批次,情况不错。小翟夫妇狠狠地高兴了一下。
10月20日,另一个批次到达,两人几乎崩溃:一塌糊涂。
“那天晚上,我听他翻来覆去一夜,我们俩其实都没睡着。”10月21日早上,小翟终于眯了一会儿,起床时发现许文俊已经出门了。她打电话给他,他说在供应商那里查货。
“他跟我说,中午也许就能回来”。
从下午1点开始,小翟就再也打不通老公的电话。晚上9点,她接到半山派出所民警来电。
有人下午1点多在城北高速下口看到一辆车打着双跳灯停在路边。到晚上,那辆车还在那里,于是报警。
警方到现场时,小许整个人斜斜地倒向副驾驶座,警察破窗后发现人早已经去了。#p#副标题#e#
做到“皇冠”不容易
根据小翟的描述,许文俊是一个特别“轴”的人。别人倒闭了,许文俊说,我想只要我们努力,一定能坚持下去。
两人大学专业是计算机,但是许文俊在报社工作时先是自学了美编。后来开网店又开始琢磨店铺装修。
他们的分工是,许文俊对外,进货,下单。小翟负责打包发货。
网店是门大学问,第一次去四季青进货,因为不懂,被人黑了,高价买到的却是旧款,全部滞销。
他们从四季青进货,慢慢走到自己下单找工厂订做;从一个月几单生意,一直撑到一个月数千单生意。
这四年来,所有淘宝店主经历的艰辛他们也都碰到过。“我们的店每天都开到凌晨一两点”。
至昨天,这个店铺已经做了1.2万单生意,而打点这一切的不过就是三个人,夫妻俩加小翟的弟弟。
一切似乎都刚刚展开,他们终于花钱招了客服。许文俊对小翟说的最多的话是“我坚信,只要我们俩坚持,就一定成功”。
许文俊的坚持是为了趁年轻博一个美好的将来。“将来”,却在他停车扑倒的那一刻戛然而止。
许文俊的死因并未最终明确,但是,综合家属的说法,原因似乎是那四个字——“心力交瘁”。
在20世纪七八十年代经济迅速发展的日本,过度疲劳曾造成大量中青年人猝死,如今,中国已超越日本成为“过劳死”大国。有统计显示,巨大的工作压力导致我国每年过劳死亡的人数达60万人。
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