北京66家三级医院本周内实现拨114即可预约
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本周内,北京66家三级医院将全部纳入统一预约挂号平台,实现拨114即可预约挂号。明年,患者预约挂号可由目前的“按科室”转为“按专业”,比如预约内科号可“直通”肝胆内科、消化内科或泌尿内科,相当于医院挂号处“前移”到预约挂号平台。
昨天上午,北京统一预约挂号平台(114平台)接入了最后一家大医院301医院,正在调整投放号源数量、规格等。
市卫生局副局长毛羽介绍,目前北京66家三级大医院中,最后6家三级医院将于本周内在114平台启动预约挂号服务。届时,市民通过114电话或网络,将可预约所有的大医院,包括16家部队和武警三级医院。
114平台自今年7月28日正式运行,首批上线30家大医院;10月中旬启动第一批“扩容”,根据平台负荷承载力和医院筹备情况,共分6批完成了其余36家大医院的接入。
据毛羽介绍,截至11月17日,114平台累计注册人数已经超过100万,各上线医院投入到平台的号源总共465万个,平均每天投放3.3万个。
1.普通号源预约成功率最低
在300万个普通、专科号源中,只有44万个号被成功约出,占1/7,比例最低。
毛羽介绍,在114平台上,普通、专科号源的投放量占了最“大头”,但没有得到充分利用,挂出的数量还不如窗口多。这说明,仍有更多的病人更习惯于到医院的窗口挂号。同时也说明常见病、突发病并未到“挂号难”的境地。
2.综合医院儿科“吃不饱”
在内、外、妇、儿几大类号源中,被认为不好挂的儿科反而是114平台挂出率最低的,10万个号只成功约出了1.1万个。
毛羽说,除儿童医院和首儿所之外,只有友谊医院、北大医院等少数医院儿科就医人数较多,其他综合医院儿科大多“吃不饱”,挂号率低。
明年新政
1.预约挂号将可细分至专业
目前,预约挂号只能约到“大科”。比如,内科下边包含心血管内科、消化内科、内分泌科、血液科、呼吸科等,而预约挂号时均挂“内科”。明年起,各大医院的预约挂号将向专业细化。对于病情明确的病人,将可按照其对应的症状,直接找到相应的科室和专家就诊。
2.所有大医院将分时段约号
毛羽表示,明年起,将通过推动医院的信息化改造,逐渐使所有的三级医院做到“分时分段”诊治病人。
他说,目前,预约挂号只能解决挂上号的问题。今后平台将可支持预约挂号分时段,让病人大部分候诊时间都在家中,只在预约的时段前往医院看病。
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