腾讯电脑管家致歉是怎么回事 腾讯电脑管家承认不合理之处已作处理
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近日,有一些用户反映杀毒软件“火绒”对腾讯官方程序进行了报毒、自动拦截等处理,对于网友的疑问,火绒官方发布了说明,腾讯电脑管家对于火绒的声明也进行了回应和致歉,承认出现了不合理甚至伤害用户体验之处,并已作出处理。
致歉声明
12月25日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。
腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时,致力于坚守用户体验和信息安全,绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件,并欢迎广大用户和机构的监督。
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