救命药快递到武汉已3天 快递公司却迟迟不派送
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在汉照顾孙子的河南焦作籍崔姓婆婆昨天向武汉晚报新闻热线求助:从焦作寄来的价值400多元的中草药,到武汉已经3天了,却没人派送。联系快递公司,对方总是一句话,“在查。”崔婆婆说,家人有重病,急需这些药物,实在不知如何是好。
救命药快递到武汉已3天
崔婆婆说,她的儿子在武汉工作,她到这边来照顾孙子。不过,家人有重病,需要一种中药材治疗。因为医疗关系在焦作,她频繁委托焦作的朋友帮忙购买。10日,焦作的朋友再一次通过安能快递给崔婆婆发了药品,可12日,快递信息显示,这些药品已到汉。一晃3天过去了,崔婆婆的药品还是没有送到。昨天,她焦急地给晚报来电表示,家人病情严重,已经3天没有药用了。
昨天,记者致电安能快递武汉品管部门,对方表示,目前该包裹已交由另一家名为“品骏”的快递在投递,他已经多次催促对方赶紧派送,但对方表示,还在仓库中找。安能快递方面表示,如果找不到,将按照相关规定给崔婆婆一个交代。
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